Política de entrega de mercancía
Entrega de pedidos
Los pedidos son entregados a las diferentes empresas de envío en un máximo de 10 días, siempre que los productos se encuentren en stock.
Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida.
Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito, el envío es a cargo de la empresa de transporte de muebles que tengamos asignada a su zona.
Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.
Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.
Para envíos a España peninsular.
a) Envíos superiores o iguales a 250€ Portes gratis
b) Envíos inferiores o iguales a 250€ el importe sale reflejado en tu carrito de compra al realizar el pedido.
La entrega de los pedidos se realitzará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario a pie de calle. Los transportitas no tienen obligación de subir el género a tu domicilio. De tal forma, LA TIENDA DE ALARCÓN no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.
Sin perjuicio de lo anterior, LA TIENDA DE ALARCÓN deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de LA TIENDA DE ALARCÓN.
Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), aunque no incluyen otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Para los pagos realizados a LA TIENDA DE ALARCÓN se puede solicitar una factura. La factura la recibirás en el correo de confirmación de pago del pedido.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de LA TIENDA DE ALARCÓN que es el 932 506 619 o mediante la sección de ayuda. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a nuestro departamento de atención al cliente el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.